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Agent

待裁決

待裁決頁集中列出 Agent 與系統提出、需要人拍板的事，例如設定矛盾、新人設確認、帳號被封、選項題與待核可圖片。這頁說明每一類怎麼處理、怎麼套用決定，以及代為登記的紀錄。

待裁決頁（左側選單「待裁決」）放的是等人決定的事：帳號上要處理的問題、Agent 拿不定主意的設定，以及還沒核可的人設圖。Agent 不會自己拍板這些事，一律送來這裡。

這是內部頁面，只有 Agency 和管理員看得到。客戶的選單裡沒有這一項，直接打網址也會看到找不到頁面。

頁面只列目前工作區的事項（見 組織、工作區與導覽）。

左側選單「待裁決」旁的數字，是還沒裁決的事項加上待核可的圖片張數。

頁面結構#

頁面分成兩大區：

  1. 待裁決事項：等人決定的事，依種類分組。下方還有「已決定，待套用」、「最近已套用」與「最近已裁決」。
  2. 待核可圖片：Agent 上傳、還沒核可的人設圖，依人設分組。

哪些事會進待裁決#

來源例子分在哪一組
Agent 發現設定互相矛盾人設資料寫住台北，某篇貼文卻寫住台中「其他」
Agent 自己建立了新人設「新人設待確認」「其他」
Agent 回報帳號被封「TW-T014 回報被封（10/3）：要不要開新一代帳號？」「其他」
要看照片選一個或幾個選項的問題新頭像從三張候選裡選一張依題目而定
套用決定後，要在平台上做的後續換頭像、改 bio、刪掉某篇貼文「要換頭像」、「要改 bio」、「要刪貼文」

事項依種類分成四組，每組標題旁是件數：「要換頭像」、「要刪貼文」、「要改 bio」、「其他」。

每一件顯示：帳號編號（含平台圖示）、人設名稱（點了開人設頁）、標題與說明。

注意：帳號被封時，系統不會自動開新一代帳號，只會開一件待裁決，讓人決定要不要開。

處理一般事項#

沒有選項的事項，右邊有兩個按鈕：

  • 「已處理」：事情處理好了。按下後出現備註欄（「備註（選填），例：已刪、已換」），可以不寫，再按一次「已處理」確定。
  • 「不處理」：決定不做。按下後出現原因欄（「原因（必填）」），一定要寫原因，再按一次「不處理」確定。

按「取消」或 Esc 可以放棄，回到兩個按鈕。

處理完的事項會移到下方的「最近已裁決」。

處理選項題#

有些事項是一個問題加幾個選項，每個選項可能附上照片。例如「這個人設的新頭像用哪一張？」。

  1. 讀題目，看每張選項卡上的照片與說明。滑鼠移到照片上，右上角會出現「看大圖」，點了可以放大，用上一張、下一張切換。
  2. 點選項卡選擇。題目下方會提示要選幾個：「選 1 個」、「選 3 個」或「選 1–3 個」，以及「已選 N」。單選題點另一個會換成另一個；複選題選滿上限後，其他選項會變淡，要先取消一個才能再選。
  3. 都不適合時，點最後一張「其他」（「都不是，寫下怎麼決定。」），在「寫下決定（必填）」裡寫下你的決定。選「其他」會清掉其他選項。
  4. 選的數量符合題目後，「確定」才能按。按「確定」送出。

不想決定這件事，可以按「不處理」，寫下原因再確定。

選的數量不對時會看到「選的數量不對。」

已決定，待套用#

用選項做的決定，會先記下來，出現在「已決定，待套用」（「決定已記下，按「套用」才會改到人設。」）。決定本身不會直接改人設資料，要經過套用這一步。

每一件會顯示你選了什麼，以及套用後要改的內容：

  • 剛決定時會標「規劃中」（「正在整理要改人設的哪些地方，整理好會出現在這裡。」）。
  • 整理好後會出現一段摘要，和一份要改的清單。

清單裡可能有這幾種改動：

改動意思
「寫入設定」在人設資料新增或更新一條設定；只給內部看的會標「內部」
「停用設定」停用一條舊設定，附原因
「改為參考圖」把一張圖改成參考圖
「作廢生成圖」作廢一張生成的圖，附原因
「新增待辦」開一件後續事項，例如「要換頭像」

要改的東西已經不在時，會標「（找不到，可能已經改過）」。完全不用改時顯示「不用改任何東西。」

確認沒問題就按「套用」。不對的話按「重新規劃」，會丟掉這份規劃，等新的一份出現。

套用時可能看到的訊息：

  • 「規劃之後決定或人設有變，請按「重新規劃」。」：規劃做好之後，決定或人設又改過了，要重新規劃。
  • 「這件已經套用過了。」
  • 「還沒有規劃好，請稍後再試。」

套用完成的事項會移到「最近已套用」，列出實際做了哪些改動。設定原本就有、這次只是更新時，會標「更新原有設定」；後續事項已經有同名的一件時，會標「已有同名待辦」，不會重複開。

後續事項與 Agent 看板#

套用後新增的「要換頭像」、「要改 bio」、「要刪貼文」，是要有人實際到平台上操作的事。這幾種事項會同時在 Agent 看板 開一張卡，交給這個人設的 Agent 去做。

  • Agent 做完回報後，這件事項會標成已處理，看板上的卡進「待確認」，等人確認。
  • 你在待裁決頁直接按「已處理」，看板上的卡就直接完成。
  • 你按「不處理」，看板上的卡會取消。

最近已裁決#

「最近已裁決」預設收起，點標題展開。每一件顯示：

  • 狀態標籤：「已處理」或「不處理」。
  • 種類與標題。
  • 選了哪些選項，或寫下的決定與備註。
  • 誰決定、什麼時候決定。Agent 回報完成的後續，顯示成「小橘（Agent）」這樣的格式。

代為登記#

Agency 成員有時是在群組裡跟 Agent 說決定，例如「TW-T014 的頭像用第二張」。Agent 可以代那位成員把決定登記進待裁決，照那位成員自己操作時的同一套規則。只有 Agency 和管理員的決定可以代為登記，客戶的不行。

這種紀錄會帶「代為登記」標籤，寫成「Agency Mika 於 10/2 已處理（小橘代為登記，來自 Telegram）」，看得出是誰的決定、實際發生的日期、哪個 Agent 登記的、從哪個群組來的。

待核可圖片#

Agent 為人設產生或上傳的圖，會先以草稿圖的身分出現在「待核可圖片」，依人設分組。

每組的標題有帳號編號、人設名稱（點了開人設頁的圖片分頁）與張數，例如「4 張」。

每張圖顯示：

  • 圖的類別，是參考圖時多一個「參考」標籤。
  • 縮圖，點了放大，可以用上一張、下一張切換同一頁的其他待核可圖片。放大方式見 圖片排序與放大。
  • 說明文字。
  • 「核可」：核可這張圖。
  • 「作廢」：要寫原因（「原因（必填）」），再按「作廢」確定。作廢的圖不會再顯示，但會連同原因保留下來。

一個人設有兩張以上待核可圖片時，標題右側有「核可這個人設的全部」，一次核可這組圖。它只會核可畫面上列出的那幾張；你打開頁面之後才進來的新圖，不會在沒看到的情況下被核可。

人設圖與設定的完整說明見 人設。

示範組織#

在 示範組織 裡，待裁決頁的按鈕都是停用的，可以瀏覽事項、選項照片與待核可圖片。