tennnzo說明文件

數據

成效

成效頁依平台列出各帳號的粉絲數、近 7 天與近 30 天的發文與瀏覽,以及近 30 天瀏覽最高的貼文。這頁說明每個數字怎麼算、怎麼排序,以及客戶和內部成員看到的差別。

「成效」頁讓你看每個帳號長得怎麼樣:粉絲有多少、最近發了幾篇、被看了多少次,哪幾篇表現最好。

從側欄「數據」底下的「成效」進入。內部成員和客戶都看得到這一頁。內部成員看到的是目前工作區的帳號(見 組織、工作區與導覽);客戶看到的是自己專案的帳號。

一次看一個平台#

不同平台的粉絲數和瀏覽數意義不同,所以成效頁一次只看一個平台,不會把 Threads 和 TikTok 的數字加在一起。

目前工作區有兩個以上平台時,頁面上方會有平台分頁,每個分頁旁的數字是那個平台的帳號數。預設顯示第一個平台。

標題右邊的「資料時間」是這個平台最新一筆資料的時間(台北時間)。數字由 Agent 定期回報,所以會比平台上的即時數字稍晚。

還沒有任何資料時,頁面會顯示「還沒有成效資料。」

四個總數#

頁面最上方是四張數字卡,是這個平台所有帳號的加總:

數字意思
目前粉絲每個帳號現役那一代的粉絲數加總
累計獲得粉絲同一個編號所有世代帳號的粉絲加總;帳號被封、補號後,舊世代的粉絲仍算在內
近 7 天瀏覽近 7 天發布的貼文的瀏覽總數,下面註明這段期間發了幾篇
近 30 天瀏覽近 30 天發布的貼文的瀏覽總數,下面註明這段期間發了幾篇

「近 7 天/近 30 天」算的是這段期間發布的貼文,每篇的瀏覽數取到最新一次資料為止。所以一篇 25 天前發的貼文,今天的新瀏覽也會算進近 30 天。

沒有資料的數字會顯示「—」,不會當成 0。

近 30 天瀏覽最高的貼文#

列出這個平台近 30 天瀏覽最高的 10 篇貼文:

欄位內容
#排名
發布發布日期
人設帳號編號與人設名稱,點了到人設頁的「成效」分頁
貼文內文開頭
瀏覽瀏覽數
讚按讚數
回覆回覆數

最右邊的「開啟」連到平台上的原文。

各帳號#

「各帳號」表每個帳號編號一列,標題旁寫著共幾個帳號。欄位有:

  • 「編號」「人設」
  • 「目前粉絲」「累計獲得粉絲」
  • 「近 7 天發文」「近 30 天發文」
  • 「近 7 天瀏覽」「近 30 天瀏覽」

點欄位名稱可以依那一欄排序,數字由大到小,沒有資料的排在最後;點「編號」回到依編號排序。點人設名稱會到那個人設的「成效」分頁。

單一人設的成效#

想看某個人設的細節,打開它的人設頁,切到「成效」分頁。每個帳號編號一組同樣的四個數字,下面是這個人設「瀏覽最高的貼文」。詳見 人設與帳號。

客戶看到什麼#

客戶看到的成效頁和內部成員一樣,有四個總數、瀏覽最高的貼文與各帳號表,但有兩個差別:

  • 客戶看到「累計獲得粉絲」的數字,但不會看到「所有世代帳號的粉絲加總」這段說明。
  • 人設頁「成效」分頁裡的「各世代粉絲」表只有內部成員看得到。客戶只看到目前粉絲與累計獲得粉絲。

要定期整理成效給客戶看,請用 報告。