tennnzo說明文件

人設與帳號

連結帳號與直接發布

把 Threads、Instagram、Facebook 粉專帳號連結到 tennnzo,改由 tennnzo 直接發布審過的貼文、在平台上刪文、每天讀成效;連結、發布方式、失敗原因與中斷連結的說明。

帳號連結到 tennnzo 之後,審過的貼文可以由 tennnzo 在排程時間直接發出,不必再等 Agent 在別的工具排好、回報。發出後的平台貼文連結、成效、排程與報告都照常出現,跟 Agent 回報的一樣。

這是每個帳號自己選的:沒連結、或發布方式留在「Agent 發布」的帳號,一切照舊。只有內部成員看得到連結與發布方式,客戶看不到這些設定。

支援哪些帳號#

平台怎麼連結直接發布在平台上刪文讀成效
Threads用 Threads 帳號登入文字、單張圖、多張圖(2–20 張)、影片可以瀏覽、讚、回覆、轉發、引用、分享、粉絲數
Instagram 專業帳號用 Facebook 登入,選粉專底下連結的 Instagram單張圖、多張圖(2–10 張)、Reels 影片不行,要在 App 裡刪瀏覽、讚、留言、分享、收藏、粉絲數
Facebook 粉專用 Facebook 登入,選粉專文字、連結、多張圖、一支影片可以心情、留言、分享、粉絲數

Instagram 要是商業或創作者帳號,並且連到一個 Facebook 粉專;個人帳號無法直接發布。

連結帳號#

  1. 打開人設頁的「總覽」,往下找「帳號連結」。這個人設的每個 Threads、Instagram、Facebook 帳號各一列。
  2. Threads 帳號按「連結 Threads 帳號」;Instagram 或 Facebook 帳號按「連結 Facebook・Instagram」。
  3. 畫面會轉到平台的登入與同意頁。用這個帳號本人登入,同意畫面上列出的權限(全部勾選)。
  4. Threads 會直接回到人設頁,顯示「已連結 @帳號名稱」。
  5. Facebook 會先回到「選擇要連結的粉專與 Instagram 帳號」:每個粉專、每個 Instagram 帳號各選一個帳號編號,按「連結所選」。系統會依帳號名稱預先選好相符的編號。這一頁 30 分鐘內有效。

連結時系統會比對帳號名稱:登入的平台帳號必須是這個編號上記錄的帳號(@handle)。登入成別的帳號會被拒絕並告訴你登入的是誰,不會連錯。所以連結前,編號要先記好帳號名稱;Facebook 粉專比對的是粉專的使用者名稱、編號或名稱。

一次 Facebook 登入可以把同一個人管理的多個粉專和 Instagram 帳號一起連好。

發布方式#

每個帳號列上有「發布方式」:

  • Agent 發布(預設):跟以前一樣,Agent 在自己的工具排程、發文,再回報給 tennnzo。
  • 由 tennnzo 發布:審稿通過的貼文,到了排程時間(或計畫時間)由 tennnzo 直接發出。Agent 照常寫稿、改稿,但不再排這個帳號、也不用回報。

只有連結正常的帳號可以選「由 tennnzo 發布」。中斷連結後會自動改回「Agent 發布」。

由 tennnzo 發布的帳號,貼文在審稿頁會標「由 tennnzo 發布」,排程頁點開某一天的帳號列表也會標出來。

什麼時候發出#

系統每 5 分鐘檢查一次:已通過或已排程、時間已到、還沒發出的貼文,就會發出。實際發出的時間可能比排定時間晚幾分鐘;影片要等平台處理完,可能再晚一些。

只有「已通過」或「已排程」的貼文會發。開了客戶審稿的專案,貼文一定要客戶通過後才會進到「已通過」,所以不會有沒經過客戶審的貼文被發出去。

為了帳號安全,同一個帳號一小時內最多發 3 篇;超過的會自動延到下一個空檔再發。平台本身也有每天的上限(Threads 每個帳號 24 小時 250 篇、Instagram 100 篇),用完會等額度恢復後自動發出。等待中的貼文在審稿頁會顯示原因。

送審前就會擋下的內容#

平台不接受的貼文,在通過或排程時就會被擋下,並直接告訴你哪裡要改:

  • Threads:內文超過 500 字。
  • Instagram:沒有圖片或影片、內文超過 2,200 字、主題標籤超過 30 個、標註帳號超過 20 個。
  • 任何平台:圖片和影片超過上限;Facebook 一篇同時放圖片和影片。

改好之後重新送審即可。

發布失敗怎麼辦#

發不出去的貼文會變成「發布失敗」,審稿頁上方和人設頁的「帳號連結」下面都會列出來,每一篇都寫著哪個帳號、發生什麼事、要怎麼處理,另外附上平台的錯誤代碼給管理員看。常見的情況:

顯示怎麼處理
帳號授權已失效到人設頁按「重新連結」,再按「重試發布」
圖片或影片不符合平台規格換圖或重新輸出影片,改好再重試
平台抓不到這篇的圖片或影片直接按「重試發布」
發布結果不明先到平台確認有沒有發出:有發出請把連結交給 Agent 回報;沒有發出再按「重試發布」

「重試發布」會把貼文放回「已通過」;時間已過的會在下一輪就發出,也可以重新設定排程時間。

授權失效#

連結有效期間系統會自動續期。若平台那邊撤銷了授權、改了密碼或授權過期,帳號列會顯示「授權失效,請重新連結」,待裁決 也會多一件「帳號授權失效,請重新連結」。重新連結後這件會自動完成。

在平台上刪文#

待裁決裡「要刪貼文」的事項,如果這個人設有連結好的 Threads 或 Facebook 帳號,事項下面會有「在平台上刪除」:選要刪的那篇、確認,就會在平台上刪除,事項也一起完成。刪除後無法復原。

Instagram 的貼文平台不開放刪除,這種事項請到 App 裡刪,或交給 Agent 處理。

成效#

連結好的帳號,系統每天自動讀一次近 30 天貼文的數字與帳號粉絲數,寫進 成效 與 報告,跟 Agent 回報的數字放在一起。想馬上看某一篇,到人設頁「貼文」分頁按那篇的「更新成效」。

中斷連結#

在帳號列按「中斷連結」並確認。tennnzo 會刪除保存的授權,帳號改回「Agent 發布」。要完全撤銷授權,也可以到 Threads 或 Facebook 的設定裡移除這個應用程式。

安全與隱私#

  • 平台授權只存在伺服器,加密保存;任何頁面、Agent、客戶都拿不到。
  • tennnzo 只做這頁寫的事:發布審過的貼文、刪除你按下刪除的貼文、讀貼文與帳號的數字。不讀私訊。
  • 示範環境不能連結帳號。

詳細的資料處理方式見隱私權政策。