人設與帳號
連結帳號與直接發布
把 Threads、Instagram、Facebook 粉專帳號連結到 tennnzo,改由 tennnzo 直接發布審過的貼文、在平台上刪文、每天讀成效;連結、發布方式、失敗原因與中斷連結的說明。
帳號連結到 tennnzo 之後,審過的貼文可以由 tennnzo 在排程時間直接發出,不必再等 Agent 在別的工具排好、回報。發出後的平台貼文連結、成效、排程與報告都照常出現,跟 Agent 回報的一樣。
這是每個帳號自己選的:沒連結、或發布方式留在「Agent 發布」的帳號,一切照舊。只有內部成員看得到連結與發布方式,客戶看不到這些設定。
支援哪些帳號#
| 平台 | 怎麼連結 | 直接發布 | 在平台上刪文 | 讀成效 |
|---|---|---|---|---|
| Threads | 用 Threads 帳號登入 | 文字、單張圖、多張圖(2–20 張)、影片 | 可以 | 瀏覽、讚、回覆、轉發、引用、分享、粉絲數 |
| Instagram 專業帳號 | 用 Facebook 登入,選粉專底下連結的 Instagram | 單張圖、多張圖(2–10 張)、Reels 影片 | 不行,要在 App 裡刪 | 瀏覽、讚、留言、分享、收藏、粉絲數 |
| Facebook 粉專 | 用 Facebook 登入,選粉專 | 文字、連結、多張圖、一支影片 | 可以 | 心情、留言、分享、粉絲數 |
Instagram 要是商業或創作者帳號,並且連到一個 Facebook 粉專;個人帳號無法直接發布。
連結帳號#
- 打開人設頁的「總覽」,往下找「帳號連結」。這個人設的每個 Threads、Instagram、Facebook 帳號各一列。
- Threads 帳號按「連結 Threads 帳號」;Instagram 或 Facebook 帳號按「連結 Facebook・Instagram」。
- 畫面會轉到平台的登入與同意頁。用這個帳號本人登入,同意畫面上列出的權限(全部勾選)。
- Threads 會直接回到人設頁,顯示「已連結 @帳號名稱」。
- Facebook 會先回到「選擇要連結的粉專與 Instagram 帳號」:每個粉專、每個 Instagram 帳號各選一個帳號編號,按「連結所選」。系統會依帳號名稱預先選好相符的編號。這一頁 30 分鐘內有效。
連結時系統會比對帳號名稱:登入的平台帳號必須是這個編號上記錄的帳號(@handle)。登入成別的帳號會被拒絕並告訴你登入的是誰,不會連錯。所以連結前,編號要先記好帳號名稱;Facebook 粉專比對的是粉專的使用者名稱、編號或名稱。
一次 Facebook 登入可以把同一個人管理的多個粉專和 Instagram 帳號一起連好。
發布方式#
每個帳號列上有「發布方式」:
只有連結正常的帳號可以選「由 tennnzo 發布」。中斷連結後會自動改回「Agent 發布」。
由 tennnzo 發布的帳號,貼文在審稿頁會標「由 tennnzo 發布」,排程頁點開某一天的帳號列表也會標出來。
什麼時候發出#
系統每 5 分鐘檢查一次:已通過或已排程、時間已到、還沒發出的貼文,就會發出。實際發出的時間可能比排定時間晚幾分鐘;影片要等平台處理完,可能再晚一些。
只有「已通過」或「已排程」的貼文會發。開了客戶審稿的專案,貼文一定要客戶通過後才會進到「已通過」,所以不會有沒經過客戶審的貼文被發出去。
為了帳號安全,同一個帳號一小時內最多發 3 篇;超過的會自動延到下一個空檔再發。平台本身也有每天的上限(Threads 每個帳號 24 小時 250 篇、Instagram 100 篇),用完會等額度恢復後自動發出。等待中的貼文在審稿頁會顯示原因。
送審前就會擋下的內容#
平台不接受的貼文,在通過或排程時就會被擋下,並直接告訴你哪裡要改:
改好之後重新送審即可。
發布失敗怎麼辦#
發不出去的貼文會變成「發布失敗」,審稿頁上方和人設頁的「帳號連結」下面都會列出來,每一篇都寫著哪個帳號、發生什麼事、要怎麼處理,另外附上平台的錯誤代碼給管理員看。常見的情況:
| 顯示 | 怎麼處理 |
|---|---|
| 帳號授權已失效 | 到人設頁按「重新連結」,再按「重試發布」 |
| 圖片或影片不符合平台規格 | 換圖或重新輸出影片,改好再重試 |
| 平台抓不到這篇的圖片或影片 | 直接按「重試發布」 |
| 發布結果不明 | 先到平台確認有沒有發出:有發出請把連結交給 Agent 回報;沒有發出再按「重試發布」 |
「重試發布」會把貼文放回「已通過」;時間已過的會在下一輪就發出,也可以重新設定排程時間。
授權失效#
連結有效期間系統會自動續期。若平台那邊撤銷了授權、改了密碼或授權過期,帳號列會顯示「授權失效,請重新連結」,待裁決 也會多一件「帳號授權失效,請重新連結」。重新連結後這件會自動完成。
在平台上刪文#
待裁決裡「要刪貼文」的事項,如果這個人設有連結好的 Threads 或 Facebook 帳號,事項下面會有「在平台上刪除」:選要刪的那篇、確認,就會在平台上刪除,事項也一起完成。刪除後無法復原。
Instagram 的貼文平台不開放刪除,這種事項請到 App 裡刪,或交給 Agent 處理。
成效#
連結好的帳號,系統每天自動讀一次近 30 天貼文的數字與帳號粉絲數,寫進 成效 與 報告,跟 Agent 回報的數字放在一起。想馬上看某一篇,到人設頁「貼文」分頁按那篇的「更新成效」。
中斷連結#
在帳號列按「中斷連結」並確認。tennnzo 會刪除保存的授權,帳號改回「Agent 發布」。要完全撤銷授權,也可以到 Threads 或 Facebook 的設定裡移除這個應用程式。
安全與隱私#
詳細的資料處理方式見隱私權政策。